Les Universités d’Entreprise sont apparues dans les années 80 en France mais leur progression s’est accélérée ces cinq dernières années.

Leur origine : les Etats-Unis où elles ont été inventées pour compléter l’enseignement des facultés. Aujourd’hui, ces universités internes apparaissent comme de puissants leviers de management, car on confère à l’université d’entreprise un rôle majeur pour une nouvelle gestion du « capital intellectuel devenu véritable force de production ».

A ce jour, seuls les grands groupes (Accor, Suez, Casino, Carrefour, Thomson, Bouygues, ST Microelectronics, Etc.) l’ont réellement développée : une fois de plus, le réseau CABINET BEDIN IMMOBILIER est « pionnier » dans ce domaine puisque pratiquement aucune PME a mis en place ce concept au plan national.

L'université d'Entreprise CBI

• C'est tout d'abord un investissement sans précédent sur la valeur humaine de la part de son dirigeant, Yvette BEDIN,
• C'est « être réactif » à l'égard des changements du futur (nous sommes une entreprise en « mouvement » et nous le prouvons déjà par la mise en place de la démarche Qualité, le développement du réseau, …),
• C'est créer une base de savoir-faire stratégique, par le biais de la Formation,
• C'est permettre à chacun de découvrir, d'exprimer et de développer son potentiel, grâce à l’évaluation,
• C'est être « proactif » en s'améliorant par la Recherche & Développement.

Pour celà, il a fallu (depuis décembre 2003) :

• Evaluer les compétences internes
• Structurer les programmes de formation
• Regrouper les activités d'éducation
• Lier la formation à la stratégie
• Permettre l'échange des connaissances
• Créer de nouvelles connaissances
• Optimiser l'efficacité des formations
• Partager les compétences

Le Pôle Formation

Un programme de formations commerciales, juridiques, informatiques, etc. est proposé toute l’année, à partir de modules définis (27 modules à ce jour correspondant à 140 sessions).

Ces formateurs sont les « meilleurs » dans leur discipline, qu’elle concerne la rentrée de mandats exclusifs, la prospection, le phoning, la visite efficace, le financement, la culture d’entreprise, l’intégration des nouveaux, la découverte SSP, la sensibilisation Iso, etc.)

Ces formations pertinentes et fédératrices sont une des forces du réseau CABINET BEDIN IMMOBILIER d’aujourd’hui et également de demain grâce à l’esprit de conquête généré au sein de l’Université.

Le Pôle Evaluation

« Il y a deux sortes de gens sur terre : ceux qui trouvent les moyens de réussir et ceux qui trouvent des excuses à leur échec » M. de Cornouardt

L’évaluation 360° est communément répandue dans les grandes entreprises françaises et les services RH sont férus de cette analyse qui créé une saine émulation entre les individus, car une évaluation n’est en aucun cas un jugement. Il n’y a pas de sanction mais uniquement une possibilité d’amélioration. Le 360° n’est qu’un « prétexte positif » à sa propre amélioration.

Le plan d’action personnel qui en résulte peut éventuellement aboutir à une série de formations ou bien révéler simplement une volonté de changer.
Dès que l’on détermine ses points faibles > on se met dans un système d’amélioration > on analyse et on se demande :

« Comment puis-je m’améliorer » ?

La finalité du 360° rentre bien dans le cadre de l’amélioration continue.

Le Pôle Recherche & Développement

La Recherche & Développement a pour vocation de proposer des idées nouvelles afin de projeter le réseau CABINET BEDIN IMMOBILIER dans l’avenir.

Ce pôle est organisé en commissions, animées par un référent ; elles se réunissent suivant une périodicité libre et formalisent leurs idées dans des comptes-rendus remis à la Direction.

Plusieurs sujets ont déjà été abordés: "Etre plus performant-Promotion du Mandat exclusif- Recoupement Acquéreur-Communiquer autrement-Notre système qualité au service de la performance commerciale- Clientèle anglaise-etc..
Des solutions sont ensuite suggérées, qui pourront être appliquées sur le terrain.
La « R&D » est vraiment un des outils du changement et de l’innovation de l’entreprise.