Notre démarche qualité
La Satisfaction de nos La Satisfaction de nos Clients : Norme ISO 9001 version 2000 unique en Aquitaine
Le réseau Cabinet Bedin Immobilier est le premier réseau
d’agences immobilières certifié en Aquitaine
selon la norme ISO 9001 version 2000 par l’AFAQ pour la
transaction de maisons, appartements et terrains.
Cette reconnaissance atteste ainsi de la constante qualité
de nos services. Toute notre énergie se concentre vers
un seul but : la satisfaction client.
Détermination du prix le plus juste de votre bien
Notre connaissance du marché nous permet d’établir le prix le plus juste, fondé non seulement sur les biens en vente dans les agences de notre réseau, mais aussi sur les transactions que nous réalisons. Nous vous fournissons, si vous le souhaitez, un avis de valeur détaillé et illustré de votre bien.
Transparence et sécurité
Pour la plus grande transparence d’information à tout acquéreur, nous réalisons avec le vendeur une synthèse détaillée des caractéristiques de son bien (toiture, équipements , installation gaz, assainissement, servitudes, état du terrain, etc. …). Ce document est signé par le vendeur, « authentifiant » les informations données.
La meilleure promotion de votre bien
Nous réalisons un descriptif exhaustif de votre bien grâce à des photos de qualité et la visite virtuelle (vision en 3D), préférence N° 1 des intervenants.
La visibilité de votre bien
cabinet-bedin.com : de part le référencement performant de notre site Internet, nous vous assurons la plus grande visibilité de votre bien. Votre bien est également présenté sur les plus grands portails immobiliers nationaux et leurs centaines de sites partenaires.
La force d’un réseau : fichier commun
Nous proposons votre bien à des acquéreurs potentiels,
après une sélection rigoureuse, par le biais de
notre réseau soit plus de 39 agences (Aquitaine, région
parisienne et région Midi Pyrénées), situées
au cœur de nos villes.
Notre fichier de biens, commun à toutes les agences du
réseau, permet donc la plus large diffusion.
La puissance commerciale
Plus de 100 négociateurs pour assurer le meilleur service, tant aux acquéreurs qu’aux vendeurs.
Nos services « Plus » vendeurs
Service N°1 : Un compte rendu de visite :
grâce à votre code d’accès extranet, vous aurez connaissance des commentaires des clients ayant visité votre bien.
Service N°2 : Votre suivi personnalisé sur l’espace client de notre site Internet
Dès votre contact avec une de nos agences, il vous sera remis un mot de passe qui vous permettra de suivre « la vie » de votre affaire (visite, publicités, enquête de satisfaction, etc…)
La découverte de votre financement
Grâce aux outils mis à la disposition de notre force commerciale, nos négociateurs peuvent réaliser une découverte détaillée du financement de votre acquisition afin de vous proposer des biens en totale adéquation avec votre budget.
L’assurance du plus grand choix
Vous recherchez un bien à acquérir, que ce soit
dans l’ancien, le neuf, ou les fonds de commerce :
nous avons les compétences nécessaires pour vous
servir au mieux et proposer des biens adaptés à votre
demande
De part le positionnement de notre réseau sur les régions
Aquitaine, Midi Pyrénées et parisienne, nous sommes
à même de vous proposer des nombreux biens.
Les connaissances juridiques et réglementaires de notre force commerciale
Vous voulez vendre votre bien : nos négociateurs vous guident lors de la mise en vente de votre bien et vous informent sur les droits et devoirs en matière de vente.
Nos services « Plus » acquéreurs
la PROTECTION REVENTE CBI *: Cette assurance est totalement
exceptionnelle ! Elle présente des avantages sur mesure :
elle couvre la moins-value éventuelle lors d'une vente
d'une résidence principale ou secondaire dans les
5 ans qui suivent sa date d'acquisition, et ce dans le cadre de
l’achat d’un bien confié en exclusivité
auprès du Cabinet Bedin Immobilier.
Document non contractuel, se référer aux conditions
Générales N°EQ/IN/RE001/S1647 pour le détail
des garanties
L’ASSURANCE HABITATION OFFERTE LA PREMIERE ANNEE
UN SERVICE DE COURTAGE EN FINANCEMENT OFFERT
Un courtier en financement qui trouvera pour vous, le crédit le plus adapté à votre situation financière :
TAUX PREMIER.COM.
La Sérénité - Accompagnement
Les négociateurs vous guident et vous accompagnent dans vos démarches de la signature du sous seing privé à la finalisation de l’acte authentique.
Une assistance commerciale
Vous pouvez contacter nos agences durant les horaires d’ouverture, y compris le samedi, pour tout renseignement. Nos assistantes commerciales sont votre disposition pour vous renseigner et vous venir en aide.
Un transfert de savoir unique
Nos collaborateurs les plus performants assurent la formation de l’ensemble des équipes de notre réseau par notre Université d’Entreprise.
Des enquêtes de satisfaction
Vous voulez vous exprimer sur la qualité de nos services :
cette possibilité vous est donnée sur notre site
Internet par le biais d’une étude de satisfaction.
Nos équipes commerciales sont à votre écoute
afin d’améliorer en permanence le service dispensé.
Des services spécialisés à votre service
Un service qualité / client : traite les études
de satisfaction, les réclamations éventuelles et
veille à ce que vos besoins et attentes soient satisfaits,
et il veille aux respects de la méthodologie de travail
mise en place dans le cadre de la certification selon la norme
ISO 9001 version 2000.
Un service informatique : tous les biens à vendre, mis
en ligne immédiatement au sein du réseau, sur notre
site Internet, sur les plus grands portails immobiliers et sur
le site FNAIM.
Un service juridique : Notre juriste assure le maintien des connaissances
juridiques des équipes de notre réseau.
Un service communication : participe au développement de
notre notoriété afin que le maximum d’acquéreurs
et vendeurs viennent dans les agences de notre réseau.
Un service fond de commerce et neuf.
* Document non contractuel, se référer aux conditions Générales N°EQ/IN/RE001/S1647 pour le détail des garanties
